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白ロムが故障した時は?

まずは、7日間の初期不良保証期間の場合は、弊社にご連絡ください。
初期不良について詳しくはこちら
対象期間外に故障された場合はお近くのキャリアショップにお持込みください。
ショップによって、対応が統一されていない場合もございますが、
白ロムの場合でも、保証書付属でであれば
1年メーカー保証は受けられないことは一切ございませんので
万が一何かございましたらお気軽にご相談下さいませ!
また、有料での修理も受けることができます。

各キャリアのお問い合わせ先はこちら!

  • ■NTTドコモ
    1. NTTドコモ インフォメーションセンター
    2. 携帯電話から・・・局番なしの「151」(無料)
    3. 一般電話から・・・0120-800-000(無料)
    4. 受付時間・・・9:00〜20:00(年中無休)
  • ■au
    1. auお客様センター
    2. 携帯電話から・・・局番なしの「157」(無料)
    3. 一般電話から・・・0077-7-111(無料)
    4. 受付時間・・・9:00〜20:00
  • ■ソフトバンク
    1. ソフトバンクお客様センター
    2. 携帯電話から・・・局番なしの「157」(無料)
    3. 一般電話から・・・0088-240-157(無料)
    4. 受付時間・・・9:00〜21:00
  • ■ウィルコム
    1. ウィルコムサービスセンター
    2. PHSから・・・局番なしの「116」(無料)
    3. 一般電話から・・・0120-921-156(無料)
    4. 受付時間・・・9:00〜21:00

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